Política de Cambios

Todos nuestros productos pasan por un control de calidad, pero si recibes un artículo con defecto de fábrica, puedes solicitar un cambio siguiendo estas condiciones:

Condiciones para solicitar un cambio

El defecto debe ser de fábrica.

Debes notificarlo máximo 2 días después de haber recibido tu pedido.

No aplican cambios si el producto:

Está usado, dañado, manchado o con olores inadecuados.

Está incompleto, es decir, sin etiquetas, cajas, cables, bolsas u otros accesorios.

Presenta fallas ocasionadas por uso inadecuado.

Proceso para solicitar el cambio

Escribe a WhatsApp al 4105-4072.

Adjunta fotografías o video donde se muestre claramente el defecto.

Indícanos el código de tu paquete.

Comparte una fotografía de cómo estarías devolviendo el producto, asegurándote de que esté completo y en buen estado.